다시 만나서 반가워, 와이즈인컴퍼니!

한국장애인문화예술원은 저희 와이즈인컴퍼니의 다면평가 능력을 높게 평가하여 조사를 의뢰했답니다. 그래서, 지난 10월에 한국장애인문화예술원의 직원들을 대상으로 다면평가를 진행하였어요!

공정한 평가는 조직의 신뢰를 높여줍니다!

다면평가가 뭐야?

예전에는 직원들을 평가할 때, 단순히 상사가 부하들을 평가했었어요. 그러나 최근 상사뿐 아니라 동료, 부하직원에게서도 평가를 받는 다면평가가 각광받고 있답니다. 다면평가는 말 그대로, 한쪽 면만 바라보고 평가하는 것이 아니라, 여러 사람이 그 사람을 평가함으로써 여러 면에서 평가하는 것이 핵심이에요.

이 특징 때문에, 평가받는 사람도 자신의 평가를 다르게 받아들여요. 한두 사람이 자신에게 한 평가라면 "그런가?"라고 넘어갈 수 있으나, 대부분의 사람들이 자신에게 한 평가라면 "그렇구나"하고 받아들일 수 있답니다. 즉, 자기 개발의 촉진제 역할을 할 수 있답니다.

다면평가는 여러 사람이 평가를 시행하기 때문에, 한두 사람의 평가에 적게 영향받아요. 그래서 기존의 평가 방식보다 좀 더 공정하고 객관적입니다. 여러 사람의 피드백을 통해 강점을 유지하고, 단점을 보완해서 결과적으로 조직 전체가 좋은 방향으로 흘러가게 만든답니다!

좋아! 그럼 구체적으로 어떻게 하는거야?

우선 다면평가에 사용할 설문지를 만들어야죠. 각 기업과 기관마다 업무에 필요로 하는 자질이 다르기에, 이 과정은 의뢰한 기관과의 의논을 거칩니다. 예를 들어, 국어 학원에서 강사들을 평가하는 데 수학 실력이 중요한 자질일 리 없지요. 이 과정을 통해서 평가 지표가 완성된답니다!

와이즈인컴퍼니에선 다면평가의 평가 항목 선정에 도움을 주기 위해 기본적으로 만들어 놓은 틀이 있습니다. 직원의 주요 역량을 크게 세 분야로 나누고, 각 분야의 핵심 키워드들을 선정해 놓았지요.

기업과 기관은 이 틀에 맞춰 만든 기본 문항을 사용할 수도 있고, 일부분을 가감해서 사용할 수도 있으며, 아예 원하는 대로 전부 뒤바꾼 문항과 모델을 사용할 수도 있답니다!

항목이 많아서 다면평가를 보기 어려울 것 같아

와이즈인컴퍼니는 다면평가의 결과 보고서에 직급별, 부서별, 전체 그래프와 표를 기본적으로 포함하고 있답니다. 물론, 다른 기준으로 보길 원하신다면 그것도 지원해 드려요!

그리고 보고서의 부록에 있는 개개인에 대한 평가가 정리된 것을 와이즈인컴퍼니는 아래와 같이 보기 편하게 만들었답니다! 다음은 가상의 인물 홍길동 씨에 대한 평가에요.

조금 무섭지만... 그래도 나에 대한 동료들의 말이 궁금해

좋아요! 그럼 용기를 가지고 나에 대해 동료들이 평가한 서술형 답변들을 살펴봅시다. 당연히 누가 날 평가했는지는 알 수 없습니다. 나에 대한 평가는 긍정적인 답변과, 부정적인 답변을 모두 서술하게 되어있어요. 물론 서술형 평가는 다면평가의 긍정/부정적인 영향을 끼칠 수 있어서 선택적으로 포함/제외할 수 있답니다.